Waar moet je op letten als je een eigen zorgonderneming start?

Meta title

Een eigen zorgonderneming starten – De Nieuwe Doelen

Meta description

Een eigen zorgonderneming starten? Van inschrijving en de Wtza-melding tot je cliëntenadministratie: dit regel je voordat je eerste cliënt binnenkomt.

Je hebt jarenlang in de zorg gewerkt en wilt nu voor jezelf beginnen. Een eigen zorgonderneming geeft je vrijheid, maar voordat je eerste cliënt binnenkomt regel je een aantal dingen goed. Je schrijft je in bij de KVK, meldt je als zorgaanbieder, regelt de kwaliteit en veiligheid van je zorg, en zet je cliëntenadministratie op orde.

Hieronder staat per stap wat je regelt, van je inschrijving tot je eerste dossier.

Schrijf je in en meld je als zorgaanbieder

De eerste stap is je inschrijven in het Handelsregister van de KVK. Daarmee is je onderneming officieel. In de zorg ben je er dan nog niet, want je moet je ook melden als zorgaanbieder.

Sinds 1 januari 2022 geldt de Wet toetreding zorgaanbieders (Wtza). Als nieuwe zorgaanbieder meld je je onderneming bij het CIBG, zodat de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) weet dat je bestaat. Voor die melding heb je eHerkenning nodig. Lever je uitsluitend zorg via de Wmo, dan hoef je deze melding niet te doen.

Reken vooraf op deze basis:

• inschrijving in het Handelsregister van de KVK
• een Wtza-melding bij het CIBG, behalve als je alleen Wmo-zorg levert
• een AGB-code, zodat je je zorg kunt declareren
• een beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering

Bij de KVK vind je een stappenplan voor starten als zzp’er in de zorg, zodat je niets over het hoofd ziet.

Regel de kwaliteit en veiligheid van je zorg

Als zorgaanbieder ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je zorg en voor de bescherming van gevoelige gegevens. Je werkt met bijzondere persoonsgegevens, namelijk de gezondheidsinformatie van je cliënten. De AVG stelt daar strenge eisen aan. Daarnaast verplicht de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) je om een klachtenregeling te hebben en je aan te sluiten bij een erkende geschilleninstantie. Zo weet een cliënt waar hij terecht kan als er iets misgaat.

Voor informatiebeveiliging in de zorg geldt NEN 7510 als norm. Werk je met software of een leverancier, controleer dan of die aan NEN 7510 voldoet en of je gegevens in Nederland worden opgeslagen. Zo voorkom je dat gevoelige cliëntgegevens op een onveilige plek belanden.

Kies hoe je je cliëntendossiers bijhoudt

Vanaf je eerste cliënt houd je een dossier bij, met rapportages, zorgplannen en doelen. Werk je met losse Word-documenten en e-mails, dan ben je veel tijd kwijt en is je informatie lastig te beveiligen.

Daarom kiezen veel zorgverleners voor een ECD, een elektronisch cliëntendossier waarin je alles op één plek vastlegt. Je voert gegevens één keer in en werkt daarna overal in hetzelfde dossier verder. Cliendo bouwt zulke software speciaal voor de kleinschalige, langdurige zorg, met NEN 7510-certificering en opslag in Nederlandse datacentra. Je kunt het 30 dagen gratis uitproberen, zonder betaling vooraf, om te zien of het bij jouw manier van werken past.

Denk vooruit over doelen en geld

Een zorgonderneming draait niet alleen op goede zorg, maar ook op ondernemerschap. Bepaal waar je over een jaar wilt staan: hoeveel cliënten wil je begeleiden, en hoeveel uur wil je werken? Concreet doelen stellen als ondernemer helpt je om keuzes te maken en op koers te blijven.

Denk ook aan je financiën. Reken uit wat je nodig hebt om van rond te komen, houd rekening met periodes zonder inkomsten, en verdiep je op tijd in je financiële toekomst als ondernemer. Zo bouw je een onderneming die ook op de lange termijn houdbaar blijft.

Meer dan alleen goede zorg leveren

Een eigen zorgonderneming starten is meer dan goede zorg leveren. Regel je inschrijving en je Wtza-melding, bescherm de gegevens van je cliënten, en kies een manier van dossiers bijhouden die met je meegroeit. Heb je die basis op orde, dan richt je je energie op waar het echt om draait: je cliënten.